©Newsoftogo-(Lomé, le 6 janvier 2020)-A la société Togolaise des eaux (TdE), les innovations se poursuivent sous le Directeur Général Gbati Yawanke Wake pour le bien-être des populations. Ainsi pour optimiser les recouvrements de la société face aux impayés de factures qui s’accumulaient, la société veut installer en février prochain dix mille (10.000) compteurs intelligents prépayés. L’information vient du bihebdomadaire togolais l’Union paru jeudi dernier.
L’objectif est également de permettre aux clients de bénéficier du branchement à l’eau dans un délai réduit et de faire un suivi personnalisé de leur consommation.
Avantage…
L’information de l’introduction des compteurs prépayés au niveau de la société togolaise des eaux (TdE), en lieu et place du compteur électromécanique, avait circulé en décembre 2019. Un (1) an après, on en sait davantage. Ainsi, une commande de 10.000 compteurs intelligents prépayés a été faite, leur livraison est attendue début janvier 2021 et leur déploiement est promis pour le mois de février 2021.
Comme pour le compteur « Lafia » de la Compagnie énergie électrique du Togo (CEET), le prépayé de la TdE permettra au client de payer sa consommation à l’avance.
Le service consiste à acheter le crédit et recharger le compteur avant consommation. Ceci cadre avec les innovations numériques en cours à la TdE pour faciliter les paiements des factures et devis, comme l’adoption du mobile money (T-Money et Flooz) et l’e-paiement bancaire (Ecobank Mobile et Eco CCP).
Avec le prépayé, plus de facturations ni des plaintes autour des coupures pour impayés qui vont rougir la société. Mais encore faut-il passer le cap et prendre la décision politique de baisser le coût du branchement. Et pour cause, après des décennies d’offre de service sans le savoir, « la crise sanitaire du coronavirus a permis de comprendre que c’est le coût du branchement qui empêche les populations à faire une demande de branchement », admet aujourd’hui cette société d’État.
Il faut rappeler que pour soulager la population togolaise, le gouvernement avait réduit de 75.000 francs CFA à 25.000 francs CFA le coût du branchement, offert 5.000 branchements sociaux à ce coût et pris en compte la différence de 50.000 francs Cfa comme subvention accordée à cette dernière.
La réduction du prix a fait exploser le compteur de la demande des branchements à 60.000 au point où l’opérateur public indique que « les réflexions sont en cours par rapport à la fixation ou non du coût définitif de branchement à 25.000 francs Cfa ».
Mais à la TdE, le grand problème à ce niveau est le coût des extensions des réseaux.
Il faut noter que la TdE a déjà exécuté, sur fonds propres (plus de 2 milliards de francs Cfa) les travaux d’extension de réseau d’eau potable depuis le début de la crise sanitaire.
J.A