©Newsoftogo-(Lomé, le 05 mars 2026)-L’Institut national d’assurance maladie (INAM), gestionnaire du régime de l’Assurance maladie universelle (AMU), informe ses assurés et partenaires d’une fermeture exceptionnelle de ses guichets ce vendredi 6 mars 2026 à partir de 15h30.
Selon un communiqué adressé aux usagers, cette mesure concerne l’ensemble des guichets du siège de l’institution, ainsi que ceux des délégations régionales et des bureaux de liaison installés dans les hôpitaux sur toute l’étendue du territoire.
Malgré cette fermeture temporaire des services physiques, l’institution rassure ses assurés que ses services numériques resteront pleinement opérationnels afin d’assurer la continuité de certaines prestations. Les demandes d’ententes préalables pourront notamment être soumises en ligne via WhatsApp au 79 30 01 13.
Par ailleurs, les assurés souhaitant obtenir des informations complémentaires ou formuler des requêtes pourront contacter le numéro vert 8220, mis à leur disposition pour répondre aux différentes préoccupations.
L’INAM précise que l’ensemble de ses guichets rouvrira normalement le lundi 9 mars 2026 à partir de 7h30, permettant ainsi aux assurés et partenaires de reprendre leurs démarches habituelles.
À travers ce communiqué, l’institution remercie ses usagers pour leur compréhension et leur confiance, tout en les invitant à privilégier, durant cette période, les canaux numériques mis à leur disposition pour le traitement de leurs demandes.