©-Newsoftogo-(Lomé, le 4 décembre 2019)-La première édition de la journée des consommateurs d’assurances s’est déroulé ce jeudi 4 décembre 2019 sur le site de la 16ème Foire internationale de Lomé. La rencontre est initiée par la Fédération togolaise des assureurs et conseils (FETAC) en collaboration avec le Conseil national des patrons de presse (CONAPP) et les associations des consommateurs.
L’objectif est d’outiller les professionnels des médias sur le secteur des assurances. Il s’agit aussi de former et amener les consommateurs d’assurance à avoir recours à un courtier ou à un assureur conseil.
Pour le Président du CONAPP, El hadj Arimiyao, former, informer, éduquer, sensibiliser c’est entre autre rôles dévolus aux journalistes. « C’est la raison pour laquelle nous avons accepté ce partenariat qui nous amène à aller à l’école de l’assurance et de faire en sorte que toute la population togolaise puisse comprendre ce que c’est que les assurances », a-t-il précisé.
Les communications ont porté sur le rôle et l’importance des assurances, les types d’assurances et les distributeurs de produits d’assurance.
« Le risque est permanent. Alors, souscrire à une assurance n’est pas de l’argent jeté par la fenêtre. L’avantage est qu’en requérant les services d’un assureur conseil, le consommateur a le produit adapté à son besoin à moindre coût. Avec un assureur conseil, lorsqu’un problème surgit, c’est à l’assureur conseil de défendre les intérêts du consommateur auprès de la compagnie d’assurance », a martelé José Symenouh, Président de la FETAC.
A l’occasion, un contrat tripartite a été paraphé entre la FETAC, le CONAPP et l’Association togolaise des consommateurs (ATC).